अपनी प्रोग्रेस सेव करना, दो डिवाइस पर खेलना और फ़ोन बदलना
आपकी प्रोग्रेस Game Center या Google Play Games पर सिंक होती है। कैसे पक्का करें कि बैकअप हो गया है, दो डिवाइस को एक साथ कैसे रखें, और नए फ़ोन पर कैसे जाएँ।
Match Heist आपकी लेवल प्रोग्रेस, इनाम और खरीदारी का बैकअप आपके प्लेटफ़ॉर्म अकाउंट से लेता है: iPhone और iPad पर Game Center, Android पर Google Play Games। साइन इन रहें और बीच-बीच में गेम ऑनलाइन खोलते रहें, तो आप अपनी जगह खोए बिना दोबारा इंस्टॉल कर सकते हैं, टैबलेट जोड़ सकते हैं या फ़ोन बदल सकते हैं। बस एक काम यह नहीं कर सकता: सेव को iOS और Android के बीच ले जाना।
पक्का करें कि आपकी प्रोग्रेस का बैकअप हो रहा है
अपने प्लेटफ़ॉर्म अकाउंट में साइन इन करें
iPhone या iPad पर, डिवाइस की सेटिंग्स में देखें कि आप Game Center में साइन इन हैं। Android पर Google Play Games में साइन इन करें। आपकी सेव इसी अकाउंट से जुड़ी होती है।
कनेक्शन के साथ Match Heist खोलें
गेम को इंटरनेट कनेक्शन के साथ खोलें ताकि वह आपकी ताज़ा प्रोग्रेस सिंक कर सके। लंबे समय तक ऑफ़लाइन खेलने से सिंक में देर होती है।
अपना लेवल नंबर नोट कर लें
बाद में रीस्टोर की गई सेव जाँचने का यह सबसे तेज़ तरीका है, और कुछ गड़बड़ होने पर सपोर्ट को देने के लिए सबसे काम की जानकारी भी।
एक से ज़्यादा डिवाइस पर खेलना
फ़ोन और टैबलेट एक ही गेम शेयर कर सकते हैं, बशर्ते दोनों एक ही प्लेटफ़ॉर्म अकाउंट से साइन इन हों। अगर दोनों पर अलग-अलग लेवल दिखें, तो जिस डिवाइस पर आप आगे हैं उस पर गेम ऑनलाइन खोलें और उसे थोड़ी देर मुख्य स्क्रीन पर छोड़ दें ताकि वह अपनी सेव ऊपर भेज दे। फिर दूसरा डिवाइस खोलें, ऑनलाइन और उसी अकाउंट पर, और उसे नई सेव नीचे खींच लेनी चाहिए।
एक डिवाइस पर एक वक़्त में एक ही सेव रहती है, इसलिए एक टैबलेट शेयर करने वाले दो लोगों को अलग डिवाइस या अलग प्लेटफ़ॉर्म अकाउंट चाहिए। दो अलग अकाउंट की सेव आपस में मिलाई नहीं जा सकतीं।
नए फ़ोन पर जाना
पुराने फ़ोन पर पहले सिंक करें
Wi-Fi से जुड़ें, Match Heist खोलें, उसे मुख्य स्क्रीन तक पहुँचने दें, और अपना लेवल नंबर लिख लें।
नए फ़ोन पर वही अकाउंट इस्तेमाल करें
उसी Apple ID या Google अकाउंट से साइन इन करें जो आपने पहले इस्तेमाल किया था। आपकी प्रोग्रेस और खरीदारी इसी के ज़रिए साथ आती है।
गेम इंस्टॉल करें और ऑनलाइन खोलें
Match Heist नए सिरे से डाउनलोड करें, पहली बार खुलने पर उसे आपकी सेव नीचे खींचने के लिए थोड़ा समय दें, फिर देखें कि लेवल नंबर मेल खाता है।
अगर फ़ोन बदलने के बाद लेवल नंबर मेल न खाए, तो नए डिवाइस पर खेलना बंद कर दें। आगे खेलने से वह सेव ओवरराइट हो सकती है जो आप वापस चाहते हैं। दोनों लेवल नंबर और हर डिवाइस का प्लेटफ़ॉर्म लेकर तुरंत सपोर्ट से संपर्क करें।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
क्या खेलने के लिए अकाउंट बनाना ज़रूरी है?
नहीं। Match Heist बिना साइन-अप के तुरंत चलने लगता है। Game Center या Google Play Games में साइन इन करने से ही क्लाउड बैकअप और रिकवरी चालू होती है।
क्या प्रोग्रेस Android से iPhone पर ले जाई जा सकती है?
नहीं। सेव Google Play Games या Game Center पर रहती हैं, और दोनों प्लेटफ़ॉर्म के बीच ट्रांसफ़र नहीं हो सकता। खरीदारी भी हर स्टोर की अपनी होती है।
मेरे नए फ़ोन पर गेम लेवल 1 से शुरू हुआ। क्या प्रोग्रेस वापस मिल सकती है?
अक्सर हाँ। देखें कि नया डिवाइस उसी प्लेटफ़ॉर्म अकाउंट से साइन इन है और उसका कनेक्शन ठीक चल रहा है। अगर फिर भी लेवल 1 दिखे, तो आगे खेलने से पहले सपोर्ट से संपर्क करें और अपना पुराना लेवल नंबर बताएँ।
दोबारा इंस्टॉल करने पर क्या मेरी खरीदारी चली जाएगी?
खरीदारी आपके स्टोर अकाउंट से जुड़ी होती है, ऐप इंस्टॉल से नहीं। दोबारा इंस्टॉल करके उसी Apple या Google अकाउंट से साइन इन करने पर वह वापस आ जाती है।
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अब भी मदद चाहिए?
गेम से ही हमारी टीम तक पहुँचें: सेटिंग्स (होम स्क्रीन पर गियर आइकन) → सपोर्ट। या हमसे संपर्क करने के दूसरे तरीक़े देखें।