進行状況の保存、2台の端末でのプレイ、機種変更
進行状況はGame CenterまたはGoogle Play Gamesに同期されます。バックアップの確認方法、2台の端末をそろえる方法、新しいスマホへの移行方法を説明します。
Match Heistは、ステージの進行状況、報酬、購入アイテムをプラットフォームのアカウントでバックアップします。iPhoneとiPadではGame Center、AndroidではGoogle Play Gamesです。ログインしたままにして、ときどきオンラインでゲームを開いておけば、再インストールしても、タブレットを追加しても、機種変更しても、続きから遊べます。ただひとつできないのは、iOSとAndroidの間でセーブデータを移すことです。
進行状況がバックアップされているか確認する
プラットフォームのアカウントにログインする
iPhoneまたはiPadでは、端末の設定でGame Centerにログインしているか確認してください。AndroidではGoogle Play Gamesにログインします。これがセーブデータとひも付くアカウントです。
ネットにつないだ状態でMatch Heistを開く
インターネットに接続した状態でゲームを起動すると、最新の進行状況が同期されます。オフラインでのプレイが長く続くと、同期が遅れます。
ステージ番号を控えておく
あとで復元したセーブデータを確認するいちばん手っ取り早い方法であり、問題が起きたときにサポートへ伝える情報としても最も役立ちます。
複数の端末で遊ぶ
スマホとタブレットは、両方が同じプラットフォームのアカウントにログインしていれば、ひとつのゲームを共有できます。2台で表示されるステージが違う場合は、より先へ進んでいる端末でオンラインの状態でゲームを開き、メイン画面のまましばらく置いてセーブデータをアップロードさせてください。そのあと、もう1台を同じアカウントでオンラインの状態で開くと、新しいほうのセーブデータが読み込まれるはずです。
1台の端末が保持できるセーブデータは一度にひとつだけです。1台のタブレットを2人で使う場合は、端末を分けるか、プラットフォームのアカウントを分ける必要があります。別々のアカウントのセーブデータを統合することはできません。
新しいスマホへの移行
古いスマホで、まず同期する
Wi-Fiにつないで、Match Heistを開き、メイン画面まで進んだら、ステージ番号をメモしておきます。
新しいスマホで、同じアカウントを使う
以前と同じApple IDまたはGoogleアカウントでログインしてください。進行状況と購入アイテムを引き継ぐのは、このアカウントです。
インストールしてオンラインで開く
Match Heistを新たにダウンロードし、初回起動時はセーブデータの読み込みを少し待ってから、ステージ番号が一致しているか確認してください。
移行後にステージ番号が一致しない場合は、新しい端末でのプレイをやめてください。そのまま遊ぶと、取り戻したいセーブデータが上書きされるおそれがあります。両方のステージ番号と、それぞれの端末のプラットフォームを添えて、すぐにサポートへお問い合わせください。
よくある質問
遊ぶにはアカウントを作成する必要がありますか?
いいえ。Match Heistは登録なしですぐに遊べます。Game CenterまたはGoogle Play Gamesにログインすると、クラウドでのバックアップと復元が有効になります。
AndroidからiPhoneへ進行状況を移せますか?
いいえ。セーブデータはGoogle Play GamesまたはGame Centerに保存され、2つのプラットフォーム間で移行することはできません。購入アイテムもストアごとに別々です。
新しいスマホでステージ1から始まりました。復元できますか?
多くの場合、できます。新しい端末が同じプラットフォームのアカウントにログインしていて、ネットに接続できているか確認してください。それでもステージ1のままなら、それ以上遊ぶ前に、以前のステージ番号を添えてサポートへお問い合わせください。
再インストールすると購入アイテムは失われますか?
購入アイテムはアプリのインストールではなく、ストアのアカウントにひも付いています。再インストールして同じAppleまたはGoogleアカウントでログインすれば復元されます。
まだ解決しませんか?
ゲーム内から直接チームに連絡できます。ホーム画面の歯車アイコン(設定)→「サポート」を開いてください。ほかの連絡方法もご案内しています。


