👑 Conta e progresso5 min de leituraPublicado em Atualizado em

Como salvar o progresso, jogar em dois dispositivos e trocar de celular

O seu progresso é sincronizado com o Game Center ou o Google Play Games. Como confirmar o backup, manter dois aparelhos em dia e passar para um celular novo.

O Match Heist faz backup do seu progresso de níveis, das recompensas e das compras pela sua conta da plataforma: Game Center no iPhone e no iPad, Google Play Games no Android. Fique conectado, abra o jogo online de vez em quando e você pode reinstalar, adicionar um tablet ou trocar de celular sem perder o ponto em que parou. A única coisa que ele não faz é transferir um salvamento entre iOS e Android.

Confira se o seu progresso tem backup

  1. Entre na sua conta da plataforma

    No iPhone ou no iPad, confira nas configurações do aparelho se você está conectado ao Game Center. No Android, entre no Google Play Games. É a essa conta que o seu salvamento fica vinculado.

  2. Abra o Match Heist com conexão

    Abra o jogo com internet para que ele sincronize o seu progresso mais recente. Longos períodos jogando offline atrasam a sincronização.

  3. Anote o número do seu nível

    É o jeito mais rápido de conferir depois um salvamento restaurado, e o detalhe mais útil para passar ao suporte se algo der errado.

ImportanteApagar o app antes de o progresso sincronizar pode fazer você perder tudo desde a última sincronização. Abra o jogo uma vez online antes de desinstalar.

Jogando em mais de um dispositivo

Um celular e um tablet podem compartilhar o mesmo jogo, desde que os dois estejam conectados à mesma conta da plataforma. Se os dois mostrarem níveis diferentes, abra o jogo online no aparelho que está mais adiantado e deixe-o na tela principal por um momento, para ele enviar o salvamento. Depois abra o outro aparelho, online e na mesma conta, e ele deve baixar o salvamento mais recente.

Cada aparelho guarda um salvamento por vez, então duas pessoas que dividem um tablet precisam de aparelhos separados ou de contas da plataforma separadas. Salvamentos de duas contas diferentes não podem ser mesclados.

Passando para um celular novo

  1. No celular antigo, sincronize primeiro

    Conecte-se ao Wi-Fi, abra o Match Heist, espere chegar à tela principal e anote o número do seu nível.

  2. No celular novo, use a mesma conta

    Entre com o mesmo ID Apple ou a mesma conta do Google que você usava antes. É isso que leva junto o seu progresso e as suas compras.

  3. Instale e abra o jogo online

    Baixe o Match Heist do zero, dê um momento na primeira abertura para ele baixar o seu salvamento e confira se o número do nível bate.

ObservaçãoTrocar entre iOS e Android não é uma transferência. As duas plataformas têm salvamentos e compras separados, e o progresso não pode passar de uma para a outra.

Se o número do nível não bater depois da troca, pare de jogar no aparelho novo. Continuar jogando pode sobrescrever o salvamento que você quer recuperar. Fale com o suporte na hora, informando o nível de cada aparelho e a plataforma que cada um usa.

Perguntas frequentes

Preciso criar uma conta para jogar?

Não. O Match Heist começa na hora, sem cadastro. Entrar no Game Center ou no Google Play Games é o que ativa o backup na nuvem e a recuperação.

Posso passar o meu progresso do Android para o iPhone?

Não. Os salvamentos ficam no Google Play Games ou no Game Center, e as duas plataformas não transferem dados entre si. As compras também são específicas de cada loja.

Meu celular novo me colocou no nível 1. Dá para recuperar?

Muitas vezes, sim. Confira se o aparelho novo está conectado à mesma conta da plataforma e tem uma conexão funcionando. Se ainda mostrar o nível 1, fale com o suporte antes de continuar jogando e informe o nível em que você estava.

Vou perder as minhas compras se reinstalar?

As compras ficam vinculadas à sua conta da loja, não à instalação do app. Reinstalar e entrar com a mesma conta Apple ou Google restaura as compras.

Baixe o Match Heist

O Match Heist, o quebra-cabeça 3D de combinar carros, é grátis no iOS e no Android.

Baixe o Match Heist na App StoreBaixe o Match Heist no Google Play

Ainda precisa de uma mãozinha?

Fale com a nossa equipe direto do jogo, em Configurações (o ícone de engrenagem na tela inicial) → Suporte, ou veja as outras formas de entrar em contato.

Fale com o suporte