Match Heist सपोर्ट से संपर्क करें

हमारी सपोर्ट टीम तक Match Heist के अंदर से ही सीधे पहुँचा जा सकता है, इसलिए आपके मैसेज के साथ आपके गेम की जानकारी अपने-आप आ जाती है। तरीक़ा यह है, सिर्फ़ तीन टैप में।

गेम के अंदर से हम तक पहुँचें

सबसे तेज़ रास्ता, और वही जिसकी हम सलाह देते हैं।

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गेम की होम स्क्रीन पर गियर (⚙️) आइकन पर टैप करके सेटिंग्स खोलें।
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संपर्क फ़ॉर्म खोलने के लिए सेटिंग्स मेन्यू में सपोर्ट बटन चुनें।
अपनी समस्या बताएँ
हमें बताएँ कि क्या हुआ, आप क्या उम्मीद कर रहे थे और आप क्या-क्या आज़मा चुके हैं, फिर भेज दें। हमारी टीम ईमेल से जवाब देती है।

टिपगेम के अंदर से भेजने पर आपके अकाउंट और डिवाइस की जानकारी हमारे लिए अपने-आप जुड़ जाती है, इसीलिए इसका जवाब सबसे जल्दी मिलता है। बहुत से सवालों के जवाब हेल्प सेंटर में तुरंत मिल जाते हैं, लिखने से पहले एक नज़र डाल लें।

✉ गेम नहीं खुल रहा?

अगर ऐप शुरू नहीं हो रहा, तो हमें ईमेल करें: अपने डिवाइस का मॉडल और जिस लेवल पर आप थे, वह लिखें ताकि हम आपका गेम ढूँढ सकें।

support@brightpointstudios.com

⏱️ हम आम तौर पर 1 कामकाजी दिन में जवाब देते हैं

अपने मैसेज में क्या लिखें

आपका डिवाइस और OS वर्शन: जैसे "iPhone 14, iOS 18" या "Samsung Galaxy S23, Android 15"।
आप किस लेवल पर हैं: आपका गेम ढूँढने का हमारे लिए सबसे तेज़ तरीक़ा।
क्या हुआ और कब: यह भी बताएँ कि क्या यह ऐप या सिस्टम अपडेट के बाद शुरू हुआ।
ऑर्डर या रसीद नंबर: खरीदारी से जुड़ी किसी भी बात के लिए, जो आपके Apple या Google के कन्फ़र्मेशन ईमेल में होता है।
स्क्रीनशॉट या रिकॉर्डिंग: अगर स्क्रीन पर कुछ ग़लत दिख रहा है, तो एक तस्वीर से बात तुरंत साफ़ हो जाती है।