Reklamy, reklamy z nagrodą i opcja bez reklam
Reklamy z nagrodą są opcjonalne i zawsze to ty decydujesz. Co zrobić, gdy któraś nie dała nagrody, nie chce się zamknąć albo opcja bez reklam nie spełnia swojego zadania.
Match Heist jest darmowy, a reklamy są jednym z powodów, dla których tak zostaje. Reklamy z nagrodą zawsze są dobrowolne: oglądasz je z własnego wyboru, żeby odebrać przypisaną do nich nagrodę, a żaden poziom ich nie wymaga. Jeśli nagroda nie dotarła, zwykle reklama została zamknięta za wcześnie albo połączenie zerwało się w trakcie filmu.
Nagroda za reklamę nie dotarła
Obejrzyj do samego końca
Nagroda jest przyznawana, gdy sieć reklamowa potwierdzi pełne obejrzenie. Zamknięcie reklamy nawet sekundę za wcześnie ją anuluje.
Sprawdź połączenie
Potwierdzenie musi do nas dotrzeć. Zerwanie połączenia w trakcie reklamy może kosztować cię nagrodę.
Otwórz grę ponownie
Niektóre nagrody docierają przy następnej synchronizacji, a nie od razu.
Reklama się nie wczytuje lub nie zamyka
- Wymuś zamknięcie aplikacji i otwórz ją ponownie. Zawieszona ramka reklamy nie przetrwa restartu.
- Wyłącz VPN lub DNS blokujący reklamy, bo przez nie reklama może wczytać się do połowy i zostać bez przycisku zamknięcia.
- Upewnij się, że aplikacja jest aktualna, bo poprawki reklam trafiają do aktualizacji aplikacji.
Jeśli ta sama reklama ciągle się zawiesza, zanotuj mniej więcej, kiedy to się dzieje i co stuknięto tuż przedtem. Reklama, która się nie zamyka, to błąd po naszej stronie lub po stronie sieci reklamowej, a nie twoja wina. Właśnie te dwie informacje pozwalają nam go znaleźć.
Jeśli masz kupioną opcję bez reklam, a nadal widzisz reklamy
Sprawdź konto w sklepie
Opcja bez reklam jest przypisana do Apple ID lub konta Google, na którym ją kupiono. Urządzenie zalogowane na inne konto nadal będzie pokazywać reklamy.
Zamknij grę i otwórz ją ponownie online
Gra potwierdza zakup w sklepie, gdy się połączy. Zwykle wystarczy uruchomić ją od nowa z dostępem do internetu.
Reklamy z nagrodą nadal są proponowane
Opcjonalne reklamy z nagrodą mogą nadal pojawiać się do wyboru, bo dają nagrodę. Nigdy nie musisz ich oglądać.
Nadal widzisz reklamy, choć za ich usunięcie już zapłacono? Wykonaj kroki dotyczące brakującego zakupu z artykułu zakupy, płatności i zwroty, a potem wyślij nam numer potwierdzenia.
Najczęściej zadawane pytania
Czy muszę oglądać reklamy, żeby iść dalej?
Nie. Reklamy z nagrodą to opcjonalne bonusy. Poziomy są zaprojektowane tak, żeby dało się je przejść bez oglądania czegokolwiek.
Czy reklamy zużywają moje dane komórkowe?
Reklamy wideo są przesyłane przez twoje połączenie jak każdy inny film. Jeśli masz mało danych, graj na Wi-Fi albo pomijaj opcjonalne reklamy z nagrodą.
Dlaczego nagroda nie dotarła po obejrzeniu filmu?
Reklama została zamknięta przed końcem albo połączenie zerwało się, zanim obejrzenie zostało potwierdzone. Otwórz grę ponownie online, bo niektóre nagrody docierają przy następnej synchronizacji.
Pobierz Match Heist
Match Heist, gra logiczna 3D z dopasowywaniem samochodów, jest darmowy na iOS i Androida.
Nadal potrzebujesz pomocy?
Skontaktuj się z naszym zespołem prosto z gry: Ustawienia (ikona koła zębatego na ekranie głównym) → Pomoc. Możesz też sprawdzić inne sposoby kontaktu z nami.