🛠️ Sorun Giderme3 dk okumaYayınlanma Güncellenme

Reklamlar, Ödüllü Videolar ve Reklamsız Seçenek

Ödüllü videolar isteğe bağlıdır ve her zaman senin seçimindir. Biri ödül vermezse, kapanmazsa ya da reklamsız seçenek işini yapmazsa ne yapacağın burada.

Match Heist ücretsiz oynanır ve reklamlar onu böyle tutan şeylerden biridir. Ödüllü videolar her zaman isteğe bağlıdır: birini, ona bağlı ödülü almayı seçtiğin için izlersin ve hiçbir bölüm izlemeni şart koşmaz. Bir ödül gelmediyse genellikle sebep, erken kapatılan bir reklam ya da video ortasında kopan bağlantıdır.

Ödüllü video ödül vermedi

  1. Sonuna kadar izle

    Ödül, reklam ağı izlemenin tamamlandığını onayladığında verilir. Reklamı bir saniye bile erken kapatmak ödülü iptal eder.

  2. Bağlantını kontrol et

    Onayın bize ulaşması gerekir. Reklam ortasında bağlantı koparsa ödül kaybolabilir.

  3. Oyunu yeniden aç

    Bazı ödüller anında değil, bir sonraki eşitlemede teslim edilir.

Reklam yüklenmiyor ya da kapanmıyor

  • Uygulamayı zorla kapat ve yeniden aç. Takılı kalan bir reklam çerçevesi yeniden başlatmadan sonra kalmaz.
  • VPN'i ya da reklam engelleyen DNS'i kapat; bunlar bir reklamı kapatma düğmesi olmadan yarım yüklenmiş hâlde bırakabilir.
  • Uygulamanın güncel olduğundan emin ol, çünkü reklam düzeltmeleri uygulama güncellemeleriyle gelir.

Aynı reklam sürekli donuyorsa, bunun yaklaşık ne zaman olduğunu ve hemen öncesinde neye dokunduğunu not et. Kapanmayan bir reklam senin yaptığın bir şey değil, bizim ya da reklam ağının hatasıdır; onu bulmamızı sağlayan da bu iki ayrıntıdır.

Reklamsız seçeneği aldın ama hâlâ reklam görüyorsan

  1. Mağaza hesabını kontrol et

    Reklamsız seçenek, onu satın alan Apple Kimliği'ne ya da Google hesabına aittir. Farklı bir hesapla oturum açılmış cihazda reklamlar görünmeye devam eder.

  2. Oyunu kapatıp internete bağlıyken yeniden aç

    Oyun bağlandığında satın alımı mağazayla doğrular. Bağlantı varken yapılan temiz bir açılış genellikle yeterlidir.

  3. Ödüllü videolar yine de sunulur

    İsteğe bağlı ödüllü videolar ödül verdikleri için bir seçenek olarak görünmeye devam edebilir. Hiçbirini izlemek zorunda değilsin.

Kaldırmak için para ödediğin reklamları hâlâ mı görüyorsun? Satın alımlar, ödemeler ve iadeler makalesindeki eksik satın alım kontrollerini uygula, ardından bize makbuz numarasını gönder.

Sıkça sorulan sorular

İlerlemek için reklam izlemem gerekiyor mu?

Hayır. Ödüllü videolar isteğe bağlı bonuslardır. Bölümler hiçbir şey izlemeden temizlenecek şekilde tasarlanmıştır.

Reklamlar mobil verimi kullanır mı?

Video reklamlar, diğer videolar gibi bağlantın üzerinden oynatılır. Veri kotan darsa Wi-Fi bağlantısıyla oyna ya da isteğe bağlı ödüllü videoları atla.

Video izledikten sonra ödülüm neden gelmedi?

Reklam bitmeden kapatıldı ya da izleme onaylanmadan bağlantı koptu. Bazı ödüller bir sonraki eşitlemede teslim edildiği için oyunu internete bağlıyken yeniden aç.

Match Heist'i İndir

3D araba eşleştirme bulmacası Match Heist, iOS ve Android'de ücretsiz.

Match Heist'i App Store'dan indirMatch Heist'i Google Play'den edin

Hâlâ yardıma mı ihtiyacın var?

Ekibimize doğrudan oyunun içinden ulaş: Ayarlar (ana ekrandaki dişli simgesi) → Destek. Ya da bize ulaşmanın diğer yollarına göz at.

Destekle İletişime Geç